Assistance pour la connexion à “Live stream”

1. Si vous avez déjà essayé de cliquer sur le bouton "Refresh" (Rafraichir) de votre navigateur et la transmission n'a toujours pas démarré, alors vous pouvez aussi essayer de cliquer sur le bouton "Play" dans la fenêtre du lecteur.

2. Rassurez-vous que vous avez bien installé la dernière version de Adobe Flash. (http://get.adobe.com/flashplayer/) 

3. Notamment pour ceux utilisant Firefox ou Safari sous Mac OS nous conseillons d'utiliser un autre navigateur. Les meilleurs résultats sont obtenus en utilisant le navigateur Chrome. (https://www.google.com/chrome/) .

4. Pour des appareils iPhone et iPad, veuillez essayer de quitter l'application, rafrichir l'application et en suite cliquer le bouton "Play".

Si vous continuez à rencontrer des soucis, vos commentaires détaillés seront beaucoup appréciés. Voir la page : veullez nous contacter.  

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